Zwroty i gwarancja
Praktyczne podsumowanie. Pełne zasady znajdują się w regulaminie.
14 dni na odstąpienie
Konsument i przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od odebrania towaru. Oświadczenie można przesłać na hisystemsklep@gmail.com. Bezpośredni koszt bezpiecznego zwrotu paletowego ponosi kupujący.
Reklamacja do sprzedawcy
Sprzedawca odpowiada za brak zgodności towaru z umową na zasadach ustawowych. Zgłoszenie powinno zawierać numer zamówienia, opis problemu, model urządzenia i — jeśli to pomocne — zdjęcia. Odpowiadamy konsumentowi w terminie 14 dni.
Gwarancja producenta
Warunki gwarancji zależą od producenta i modelu. Mogą wymagać montażu przez uprawnionego instalatora, uruchomienia, rejestracji lub okresowych przeglądów. Przed zakupem bez montażu poproś nas o aktualną kartę gwarancyjną danego urządzenia.
Kontakt
Napisz na hisystemsklep@gmail.com lub zadzwoń pod 513 578 350. Adres zwrotów: ul. Żytnia 15, 44-141 Gliwice.